Mới đây Nvidia đã chính thức lên tiếng xin lỗi khách hàng vì việc RTX 3080 cháy hàng tại nhiều nơi. Cầm tiền trong tay lúc này cũng chưa chắc có thể sở hữu 1 chiếc RTX 3080 dù đã mở bán được gần 1 tuần.
Trong những chia sẻ mới nhất, Nvidia cho biết ngay cả họ và những đối tác lâu năm cũng không dự đoán được lượng khách hàng có nhu cầu mua RTX 3080 lại cao đến như vậy. Ước tính, lượng đặt hàng RTX 3080 vào thời điểm mở bán cao gấp 8-10 lần thế hệ RTX 2000 trước đó. Lượng đặt hàng online quá nhiều thậm chí đã phải khiến Nvidia tự tay hủy đơn hàng và gửi email xin lỗi. “Đội Xanh” cũng đã phải update lại trang web, thêm phần nhập mã captcha để phòng trừ trường hợp mua về đầu cơ gây loạn giá RTX 3000 trên thị trường. 
Nvidia cho biết đây cũng là hiện trạng chung ở hơn 50 nhà bán lẻ đang hợp tác với công ty này. Thậm chí ở một số trường hợp, lưu lượng truy cập còn vượt qua đợt sự kiện Black Friday, và khiến trang web của bên phân phối bị sập hoặc đình trệ, gây khó khăn cho những ai muốn mua RTX 3080.
Công ty này hứa hẹn rằng sẽ tiếp tục sản xuất để có thể phân phối tới các nhà bán lẻ và “sẽ tăng sản lượng cũng hàng tuần”. Nvidia khuyên người dùng không nên mua hàng từ những người đầu cơ, bởi có một vài trường hợp trên eBay đã đội giá sản phẩm này lên vài nghìn đô la, rấy lên sự bức xúc cho những người kém may mắn hơn trong đợt mở bán
Đăng bình luận về bài viết này