Mặc dù mới chỉ ra mắt được vài tháng nhưng nhiều mẫu MacBook Pro 13 inch 2019 gặp phải lỗi sập nguồn liên tục. Apple chính thức thừa nhận sự cố này cũng như đưa ra cách khắc phục.
Apple đã đăng lên một tài liệu hỗ trợ mới, phác thảo các bước khắc phục sự cố cho người dùng khi MacBook Pro 2019 bị lỗi tắt đột ngột. Điều này xảy ra trên MacBook Pro 13 inch 2019 phiên bản tiêu chuẩn với 2 cổng Thunderbolt 3, được Apple giới thiệu vào tháng 7 vừa qua.
Các bước khắc phục sự cố của Apple liên quan đến việc đảm bảo MacBook Pro có mức pin xuống dưới 90%, kết nối nó với bộ sạc, thoát khỏi tất cả các ứng dụng đang mở và để cho nó ngủ hoặc sạc trong ít nhất tám giờ. Cụ thể:
- Kết nối máy Mac với sạc
- Thoát toàn bộ ứng dụng đang mở
- Gập màn hình lại và đưa vào chế độ Sleep
- Sạc thiết bị trong vòng ít nhất là 8 giờ đồng hồ
- Sau 8 giờ, cập nhật lên phiên bản macOS mới nhất (hiện đang là bản 10.15.1 chính thức)
Đăng bình luận về bài viết này