Năm 2020, Epson chính thức cho ra mắt cổng trực tuyến đăng ký bảo hành chính hãng Epson. Với bất kỳ sản phẩm chính hãng nào của Epson, thì giờ đây bạn có thể kích hoạt bảo hành ngay trên cổng trực tuyến này.
- Hướng dẫn kết nối và cài đặt máy in hóa đơn Wifi Xprinter
- Epson dẫn đầu thị trường Máy in hóa đơn khu vực Đông Nam Á
- Lựa chọn máy in phun màu làm dịch vụ
Việc làm thất lạc phiếu bảo hành sảy ra khá thường xuyên khi bạn sử dụng sản phẩm sau 1 thời gian. Nắm bắt được vấn đề này, Epson đã nhanh chóng tạo ra cổng đăng ký và kich hoạt bảo hành trực tuyến hay còn gọi là E-Warranty. Giờ đây, khách hàng không còn phải lo lắng khi làm thất lạc phiếu bảo hành hay hóa đơn mua hàng.
E-Warranty là dịch vụ bảo hành điện tử giúp nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, đồng thời thay thế dần phiếu bảo hành đính kèm theo sản phẩm như hiện nay.
Khách hàng có thể đăng ký, tra cứu mọi thông tin liên quan đến bảo hành dễ dàng, nhanh chóng qua website của Epson.
Việc đăng ký bảo hành online đem lại cho khách hàng, sự thuận tiện, nhanh chóng chỉ cần đăng ký 1 lần ngay khi mua sản phẩm sử dụng thì bạn đã hoàn thành việc bảo hành cho sản phẩm. Số ngày bảo hành tùy thuộc vào thời gian bảo hành của hãng cho từng sản phẩm, chế độ bảo hành Epson đã quy định. Thời gian tính từ ngày bắt đầu đăng ký online.
Đăng ký và kích hoạt bảo hành như nào ?
Việc đăng ký và kích hoạt dễ dàng với 1 vài thao tác sau đây
Bước 1: Truy cập vào Link trung tâm bảo hành Epson trực tuyến tại đây.
Bước 2: Nhập đầy đủ các thông tin
- Số Seri
- Ngày mua
- Nơi mua
- Bổ sung hình ảnh hóa đơn mua hàng *
*Chứng từ mua hàng có thể là Invoice, Receipt hoặc phiếu xuất kho
Sau khi điền đầy đủ các thông tin và bổ sung hình ảnh hóa đơn mua hàng. Nhấn vào Tiếp theo để tiếp tục hoàn thiện mẫu đăng ký
Ở bước tiếp theo, bạn cần điền các thông tin cá nhân cơ bản như Họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại…v.v… và một số điều khoản từ phía Epson đưa ra.
– Số điện thoại cần được kiểm chứng, hãy click vào ô Kiểm chứng bên cạnh số điện thoại, Epson sẽ gửi cho bạn 1 mã OTP về số điện thoại đăng ký, nhập mã OTP vào để hoàn thiện.
Khi đã điền đầy đủ thông tin và đồng y với các điều khoản, nhấn vào Tiếp theo để hoàn thiện quá trình đăng ký
- Ở bước tiếp theo, Epson sẽ đưa ra một phiếu khảo sát thăm dò ý kiến khách hàng, nhu cầu sử dụng..v..v
- Ấn ” Gửi ” để hoàn thành đăng ký online.
Đăng ký thành công một text box sẽ hiện ra, hiển thị số serial sản phẩm, thời hạn bảo hành, ngày kết thúc bảo hành.
Bạn cũng có thể kiểm tra lại liên kết bảo hành, nhập lại số serial đã đăng ký và kiểm tra lại các thông tin của sản phẩm.
Đăng bình luận về bài viết này